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• 全員ではないにしても、一部のユーザー様は生活用水に敏感です。貯水槽の清掃をしていないと、インターネットで悪評が出回ることもあります。年に一度はタンクの清掃をして、ユーザー様の不安材料を取り除いてあげましょう。それがユーザー様とオーナー様との信頼関係を築くことになるのです。
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• お客様よりご相談やお問い合わせをいただき、作業内容を打ち合わせさせていただきます。
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• 現場を確認し、問題点を発見いたします。
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• お見積をいたします。建物の現場を見せていただき、現状を確認しながら設備の不備、不具合がある場合は、その対処方法を含めお見積を算出いたします。
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• お客様と日程を調節し、作業の日程をご連絡いたします。各入居者へのご案内、作業段取りまで全ていたします。
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• 施工当日は点検をさせていただきながら、クリーニングいたします。日常では気づかない微小な不備、不具合まで確認可能。
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• 作業完了後、最終の点検をさせていただきます。
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• 集合住宅の場合、他社では２～３枚だけの報告書提出がほとんどですが、当社では「全行程の作業状況の写真入り報告書」をご提出いたします。
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